浙江康複醫院

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便民服務

發表時間:[2017-10-26]
1.門診提供預約挂號服務,預約挂號電話86439819。各科專家實行挂牌上崗,挂號處公布每日坐診專家,供患者選擇,各科采取措施盡量縮短患者候診時間。
2.門診一樓設立開水器,免費提供熱水及溫水,保證病人的飲水供應。病區內設有患者及家屬生活區,內有微波爐、開水器等。
3.門診大廳電子顯示屏向社會、病員公布收費標准和醫院信息,請病員、家屬閱讀了解。
4.利用宣傳資料、健康教育專欄、入院宣教等方式對患者進行健康指導。
5.全院設有無障礙設施,門診、病區均備有便民箱,內含:老花鏡、針線盒、指甲剪、創口貼、清涼油、紙筆等;各服務台配備輪椅,爲行走不便者提供服務。
6.門診大廳設立意見箱,各病區提供一日清單和費用明細查詢。
7.藥房提供藥物咨詢服務和用藥指導,病區護士提供營養咨詢及訂餐服務。
8.登錄微信號可對我院基本情況及動態進行實時了解。
 全院投訴電話:86439835